我去前台结账，女服务员听说团购就把手牌扔筐里了，说结不了，等着，我们等了很长时间，还说结不账，没办法退了美团，还不给结账，说手牌没有了，她给扔筐里了，很多手牌，她就挨个找，找了很长时间了。我说你不应该没结账就把手牌扔筐里，这样你太不专业了，你把没结账的手牌放一边，别混了，这样耽误顾客时间，结果她就态度不好，开始指着顾客鼻子骂人，我把经理找来了，当着经理面骂人，经理也听到了，也不管服务员，然后还说顾客，这都是什么人？服务态度太差了。