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杭州足本纪服务为何如此之差?

为何如此 2024-07-06 49

杭州足本纪的服务为何如此之差?

技师方面:技师的穿着打扮极具东南亚风格,与唐装相似,头顶还戴着一朵鸡蛋花,给人一种不伦不类的感觉。此外,部分技师在服务过程中过于热情,喜欢找客人搭话,甚至询问一些与服务无关的问题,如好久没按到打过发胶的头了问一个男生是不是画了眼影等,这让客人感到尴尬。还有技师在按脚时边看电视边服务,不够专业。希望足本纪能够加强对技师的培训,提高服务质量。

服务方面:工作人员对门店周边的情况不熟悉,连门口停车怎么停都不知道。客人离开时,也没有主动询问是否需要停车票,还是客人主动询问后,才说不知道,需要询问其他人。相比之下,其他店的服务更加周到,技师会主动为客人提供毯子、询问客人需求,并在厨房下班前提醒客人多点点菜。

电视方面:店内的电视会员充值不足,可供选择的影片较少,且多数为老旧片子。

环境方面:门店的面积较小,卫生间的坑位也只有两个,且空间较小,洗手台的配置也较低。

总的来说,这家足本纪旗舰店的服务和环境都不尽如人意,建议选择其他门店,以免影响体验。

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